藤枝市志太洋式トイレ交換工事 お客様の声

藤枝市 トイレ水漏れ修理
藤枝市のお客様からトイレの交換工事についてのお問合せを頂きました。トイレのリフォームをご検討されているそうで、工事の費用はどれくらい必要かといったご質問でした。お電話にてお応えできる点はご説明させて頂きましたが、正確な見積りをご希望でしたので、一度トイレを拝見させて頂くことにしました。当店はメールやお電話でもお見積りを致しますが、あくまでお話しをお聞きした内容からのお見積りなので、おおよその内容となってしまいます。実際に実物を見させて頂ければ正確なお見積りが可能です。出張費も見積り料も頂いておりませんので、お気軽にご相談下さい。さて、実際にお客様宅にお伺いして、トイレを見させて頂き、詳しいお話しをお聞きしました。トイレタンクの水が便器の鉢内に少しずつ漏れて来てしまうようになったので他の業者に修理の相談をした所、「便座とタンクが一体型のトイレなのでトイレ本体を交換するしかない」と言われ、30万円程の見積りだったそうでした。その見積りについて詳細な説明がされなかったことで不安に思い、セカンドオピニオンとして当店にご相談を頂いたという経緯のようでした。まずは、一体型トイレだから故障したらトイレを丸々交換しなければならない、ということはないことをご説明させて頂きました。タンク内部の部品の劣化による水漏れと、便座のヒーターやボタンの一部が機能していない状態、15年以上使用されている状況から、不具合を起こしている部分を一つ一つ修理する方法もあります。また、陶器の便器を除いた、タンクと便座が一体になった部分(機能部と呼ばれます)を新しくする方法もあります。そして、便器・タンク・便座を全て新しくする方法があります。部品交換による部分的な修理の場合、その後も他の箇所の不具合発生と付き合っていくことになります。機能部交換はご使用の便座に合う機能部しか選べない点と、機能部は高価な商品なので費用が膨らみがちです。トイレ全体の交換の場合は、一般的な機能のトイレもあればハイグレードなトイレもありますので、選ぶグレードによっては機能部交換の方法よりも安く済むこともあります。これでもだいぶ省略した説明ですが、そういった一つ一つの細かい説明なしに、同等のグレードへのトイレ交換の見積りを渡されてしまったようですね。今回のお客様は、部品交換や機能部の交換はせず、不要な機能を削り、一般的な機能のトイレへの交換をご希望され、正式にご依頼を頂きましたので、後日交換工事を行いました

お客様の声
トイレのリフォームについて別の業者さんからは詳しい説明がなく不審に思ったので、みずがめ水道さんに色々と質問させて頂きました。親身になって話を聞いて下さいましたし、うちには温風乾燥や自動洗浄などの機能は全く必要なかったので、最適なトイレを一緒に悩んで選んで下さいました。費用もだいぶ抑えられて、感謝しかありません!