静岡市葵区田町井戸ポンプ交換作業 お客様の声

静岡市 井戸ポンプ不具合修理
今までに数回ご依頼を頂いているリピートのお客様から、今度は井戸の水が出なくなってしまったとお電話を頂きました。井戸水は庭の散水栓2箇所と、台所の一部のみ使用されていて、その他は上水を使っているので生活には支障はなく、急ぎではないとのお話でしたが、お電話を頂いた時にたまたま近くにいましたので、電話の後そのままお伺いして現状を見させて頂きました。井戸ポンプを見させて頂くと、エラーが出て停止していました。電源を抜いて、呼び水を入れた後、再度電源を入れてみるとエラーが出ることなくポンプが動き、水も出てきたので一旦様子を見て頂くことにしました。一週間くらい経って、再度お客様からお電話があり、またポンプが止まってしまったということで、再度訪問してポンプを確認すると前回と同じエラーが出て止まっていました。ポンプの使用年数も長いようでしたので、修理ではなく本体交換を検討して頂くことにしました。井戸水を使用されている箇所が少ないので、ポンプを交換せずに井戸水の使用を辞めて、ほんの一部の配管経路を繋ぎ直すことで費用を抑えて全てを上水に切り替える方法もあるというご提案をお話しましたが、お客様は費用がかかっても井戸ポンプを新しくして井戸水を使用したいとご希望でした。新型コロナウイルスの影響もあって井戸ポンプ本体の入荷に時間がかかるのかと質問がありましたが、今回交換に必要な井戸ポンプはメーカーに在庫があるタイプでしたので、すぐに注文して、三日で届きました。本体が到着後、お客様のご都合をお聞きして、後日交換作業に伺いました。今回は揚水管はそのままで井戸ポンプ本体のみに交換でしたので、1時間程で作業は完了し、試運転と通水確認を行い、無事勢いよく水が出る事を確認して、トラブル解決となりました。

お客様の声
みずがめ水道さんにはいつも色々と良くして頂いております。近頃では様々な物が品不足で入手が難しいという話を耳にしますので心配はありましたが、数日のうちに交換して頂けたのでよかったです。今後もどうぞ宜しくお願い致します。